Nastavení cookies
  • Košík je prázdný
0
0 Kč s DPH
Volejte
Po–Pá 8.00–18.00
737 543 545
Volejte
737 543 545
Po–Pá 8.00–18.00
Expedice
EXPEDICE DO 48 HODIN
90% zboží skladem
Zaruka
ZÁRUKA 3 ROKY
Jistota a spolehlivost
Doprava
DOPRAVA ZDARMA
Na vybrané zboží
Zákaznický servis

Servis a reklamace

Záruční a reklamační podmínky se řídí platnou legislativou a zároveň záručními podmínkami výrobce. Podmínkou k vyřízení reklamace je doklad o zakoupení zboží. Zároveň, je nutné spolu se zbožím zaslat záruční list s výjimkou značek, pro které se záruční listy nevystavují.

Uplatnění reklamace

Spolu s reklamovaným zboží kupující zašle záruční list, popis závady, doklad o zaplacení (kopie) a zpáteční adresu. V případě bezproblémově uznané reklamace bude zboží zasláno bezplatně zpět na uvedenou adresu. V opačném případě bude zákazník kontaktován a bude ujednán další postup. 
Vaše reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě, tj. bez zbytečných odkladů, nejdéle však do 30 dnů, od doručení zboží.

Adresa k zasílání zboží pro reklamaci:

VIP GAS s.r.o.
Zručná 5
735 64 Havířov - Prostřední Suchá

Reklamované zboží nám nezasílejte na dobírku, taková zásilka nebude přijata a bude vrácena odesilateli.